توقف مفاجئ لخدمة واتساب في المغرب وعودتها إلى العمل

تفاجأ مستخدمو تطبيق التراسل الفوري "واتساب" في المغرب بتوقف مفاجئ للخدمة، زوال اليوم الجمعة، حيث واجهوا صعوبة في إرسال واستقبال الرسائل النصية والصوتية، إضافة إلى تعطل المكالمات.

 

وحسب مواقع متخصصة في تتبع أعطال الخدمات الرقمية، فقد امتد هذا العطل تدريجياً إلى عدد من الدول حول العالم، مما أثر على المستخدمين في مناطق مختلفة، بما في ذلك أوروبا، الشرق الأوسط، وأمريكا اللاتينية.

 

ولم تصدر شركة "ميتا"، المالكة للتطبيق، أي بيان رسمي حتى الآن يوضح سبب العطل أو المدة التي استغرقها إصلاحه، مما دفع العديد من المستخدمين إلى اللجوء لمنصات أخرى مثل "تويتر" للتعبير عن استيائهم ومشاركة تجاربهم مع هذا التوقف المفاجئ.

 

ويُعد "واتساب" من أكثر تطبيقات المراسلة الفورية انتشارا في العالم، حيث يعتمد عليه أكثر من ملياري مستخدم يومياً في التواصل الشخصي والمهني، مما يجعل مثل هذه الأعطال تثير تساؤلات حول استقرار المنصات الرقمية الكبرى وتأثيرها على المستخدمين عند تعطلها المفاجئ.

 

وقد عادت الخدمة إلى العمل بعد فترة من التوقف، دون أي توضيح رسمي حتى الآن من الشركة حول الأسباب التقنية التي أدت إلى هذه المشكلة.